尊敬的精微高博客户与合作伙伴：

一直以来，精微高博始终将客户与合作伙伴的需求放在首位，这一特殊时期，在确保员工健康的前提下，为及时响应客户与合作伙伴的需求，特此对我司运营安排作出如下调整。

根据北京市最新政策规定，我司复工时间将延迟到2020年2月10日，期间如有政策调整，另行通知。在此期间，所有员工将保持待命状态，这不会影响我们与您的正常业务往来，我们将确保员工在此期间保持电话、微信、邮件等进行工作交流和业务对接，及时响应您的需求。

售后服务方式以远程为主，所有服务工程师随时提供服务支持。紧急仪器维修经过判断后可以通过邮寄配件，视频指导进行维修；复杂问题可以返厂进行维修，我们第一时间安排。

对新购买仪器，需要安装调试的客户，我们有专人和您联系，确认安装时间和服务方式。您还可以关注公众号获取技术服务，我们提供在线咨询、在线报修、常见问题、操作指南等服务内容；还可以在商城中下单购买耗材备件、预约测样。

营销工作，将以远程方式与您保持联系，我们有完备的资料供您参考，销售工程师会配合您完成选型、招投标等工作，也可随时访问官网 获取最新的产品信息。

特殊时期给您带来的不便深表歉意！如有任何需求，可以通过400-600-5039或15911114881热线与我们取得联系，我们将第一时间为您服务，相信所有的问题都可以在及时沟通中得以圆满解决。

感谢您对精微高博长久以来的支持与理解，让我们及时沟通、互商互谅，众志成城、共克时艰，一起赢得疫情防控胜利，一起迎来春暖花开时！

北京精微高博科学技术有限公司

2020年2月1日